Дефицит-лист · закрыть сегодня вечером
Не список вопросов, а список дыр в моей картине мира. Каждый пункт — факт, без которого нельзя принимать решения. Заполняй прямо за столом: ответы сохраняются, в конце можно скопировать всё одной кнопкой.
Это не переговоры и не просьба. Это сбор данных для решения, которое ты уже принял
Ты не спрашиваешь разрешения войти в эту нишу. Ты в неё входишь — и выбираешь, каким способом. Разница слышна в первой же фразе.
Как открыть встречу. «Я решил серьёзно зайти в работу с поддержкой предпринимателей — это направление на годы, а не на один заказ. Ты десять лет видел систему изнутри, поэтому я хочу услышать, как она устроена на самом деле, а не как написано на сайте. Скажи, где я ошибаюсь.»
Что это даёт. Человек с решением получает содержательные ответы. Человек с вопросом «а стоит ли?» получает вежливые общие слова, потому что его сомнения заразны и собеседник переходит на осторожный тон.
Ты в позиции силы не потому, что что-то знаешь, а потому что тебе ничего от него не нужно как от чиновника. Он больше не решает. Ты пришёл к эксперту за экспертизой — это самая комфортная роль для человека, который недавно ушёл с должности.
Уравняй обмен. Ужин — это фон, не плата. Настоящая плата: рассказать ему что-то, чего он не знает (что реально умеют ИИ-инструменты сегодня, что ты видел у других клиентов), и предложить оплачиваемую роль советника. Тогда ты не выкачиваешь, а покупаешь — и это меняет глубину ответов.
Три пункта помечены как критические — без них дальше двигаться нельзя, остальное можно добрать позже
Пока не понимаю, откуда и куда течёт бюджет, любая стратегия — гадание.
КритичноКалендарь: в каком месяце формируется план следующего года и кто его физически пишет
Размер пирога: сколько за год проходит сайтов, фирстилей, автоматизации и по какой средней цене
КритичноКто мой заказчик: центр платит подрядчику напрямую или компенсирует затраты предпринимателю
Срок оборота: сколько от подписания акта до денег на счёте и бывает ли перенос оплаты на следующий год
Что происходит с неосвоенными деньгами и в каком месяце начинается паника
Мне нужен не принцип, а пошаговый путь: что конкретно сделать в понедельник.
КритичноТочный маршрут последнего человека, зашедшего в пул исполнителей с улицы
Кто и у кого собирает коммерческие предложения для обоснования цены
Формальный барьер: какие требования к исполнителю отсекают на входе
Кто пишет техзадание и можно ли исполнителю в этом участвовать без конфликта интересов
Процедура оформляет решение, но не принимает его. Мне нужен человек и его критерий.
Что убеждало лично его при первой встрече с новым подрядчиком
Портрет действующего руководителя: чем живёт, что ценит, кто на него влияет
Реакция системы на заход «я пришёл улучшить вашу работу»
Продавать надо не то, что я умею, а то, из-за чего у них не спится.
Три главные причины, по которым подрядчики вылетали
Ранжирование страхов: невыполненный показатель, жалоба предпринимателя, замечание проверяющих — что хуже
Дыра, которую никто не закрывает: услуга, за которую все берутся плохо или не берутся вообще
Две гипотезы, на которых держится моя концепция. Если хоть одна ложная — переделываю сегодня.
Работает ли низкая цена в их логике — или наоборот настораживает
Бесплатная помощь с ТЗ для заявителей — это для центра польза или лишняя головная боль
Сядь в машину и закончи вслух эти три фразы. Запнулся — вернись и допроси
И одно дело сразу после. В тот же вечер, не откладывая: скопируй заполненное кнопкой наверху и перечитай на трезвую голову. Через сутки уйдёт половина деталей, а именно детали здесь и стоят денег.